Ostu sooritamine Rendiise E-poest on turvaline. Siit leiad kogu vajaliku info toodete tagastamise, ümbervahetamise ja garantiitingimuste kohta.
14-päevane tagastusõigus (Kvaliteetne kaup)
Vastavalt Eesti Vabariigi seadustele on sul õigus e-poest ostetud kaup tagastada või ümber vahetada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatava kauba tingimused:
- Toode peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
- Pakend peab olema terve, säilitanud algse kaubandusliku välimuse ning sellel peavad olema kaasas kõik autentsed sildid ja kaitsekiled.
- Tagastamiseks tuleb täita tagastusvorm või saata vabas vormis taganemisavalduse e-mailile info@rendiise.ee.
Garantii ja remont
Kõigile Rendiise E-poest ostetud uutele toodetele kehtib ametlik tootjagarantii.
Kui kaua garantiiremont aega võtab?
Garantiikontroll ja remont kestavad tavaliselt kuni 30 kalendripäeva, sõltuvalt rikke keerukusest ja vajalike varuosade saadavusest. Defektne toode vahetatakse uue vastu või parandatakse vastavalt tootja esinduse otsusele.
Kuidas toodet tagastada või hooldusesse saata?
Võta ühendust
Kirjuta meile oma soovist aadressile info@rendiise.ee või helista klienditoele.
Pakenda kindlalt
Paki toode hoolikalt originaalpakendisse koos kõigi lisatarvikutega.
Saada teele
Saadame sulle juhised paki tagastamiseks pakiautomaadi või kulleri kaudu.
Vajad abi tagastuse või garantiiga?
Meie klienditugi aitab sind meelsasti kõigis küsimustes.